Ziele
Das Sekretariat ist die Kommunikationszentrale und die Visitenkarte jedes Unternehmens. Um die unzähligen Informationen im internen und externen Kontakt kompetent und schnell zu erfassen, um sie dann gut strukturiert und prägnant weitergeben zu können, müssen Sie ein Kommunikationsprofi sein. Wenn Sie Informationen nicht nur verständlich übermitteln, sondern mit Gewicht, werden Sie sich besser durchsetzen können.
Zugleich benötigen Sie die Kompetenz, auch bei Stress den richtigen Ton zu finden und diplomatisch Grenzen zu setzen.

Ihr Nutzen
Wie Sie mit Körpersprache, Stimme und Sprache professionell und sicher wirken, das erfahren Sie in diesem feedbackintensiven Seminar.
Sie feilen an Ihren rhetorischen Stärken und lernen, flexibel mit unterschiedlichen Kommunikationssituationen umzugehen.

Inhalte
1. Tag
 Das eigene Wirkungspotenzial erkennen – wie Sie schon beim 1. Kontakt beeindrucken
 Sicher auftreten – damit Körpersprache nicht zur Falle wird, sondern Präsenz verschafft
 Die Macht der Stimme – wie Sie mit kleinen Übungen zu Artikulation, Atmung und Stimme Ihre Überzeugungskraft multiplizieren
 Argumentativ gewinnen – mit Power Talk und zielgerichteter Argumentation das Gegenüber charmant und logisch zur gewünschten Schlussfolgerung führen

2. Tag
 Wie überzeuge ich meinen Chef – praktische Strategien im Umgang mit der Führungskraft
 Souverän re-agieren – das richtige Wort zum richtigen Zeitpunkt, damit Sie in heiklen Situationen redegewandt und ausdrucksstark bleiben

Methoden
Zentral ist die Arbeit mit Video: Videoanalysen, Live-Übungen mit Einzel-Feedback, Impulse durch die Trainerin, Erarbeitung im Plenum, Diskussion, praktische Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit; Vertrag mit sich selbst: konkrete Umsetzungsschritte und Tipp-Karten.

Seminarleiterin
Ursula Fetzer, Sprecherzieherin/Sprechwissenschaftlerin (DGSS)
 geb. 1971, seit 16 Jahren selbständige Trainerin und Coach für Kommunikation, Körpersprache und Improvisation
 Atemtherapeutin in Ausbildung, Freie Schauspielerin für Improvisationstheater
 Dozentin für Stimm- und Sprechtraining an Hochschulen für Musik und Schauspiel
 Teamassistentin bei SAP Deutschland AG & Co. KG

Einzelcoaching
Dieses Seminar können Sie auch als Einzelcoaching bei Frau Ursula Fetzer buchen. Hier wird Frau Fetzer ganz speziell auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen eingehen. Sprechen Sie uns einfach an.